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2012年1月6日星期五

名店與骨氣




近期少寫了文章,社會事話題太多,太散,或悲觀地說,太多事容易令人麻木,麻木做不成人,不遲不早,又有事情挑動神經。

名店 D&G禁止途人拍攝該店,西裝潚灑但行為比下三等流氓還低莊的霸氣保安員向途人指手劃腳,名店霸道引起社會巨大迴響,有人發動群起向該店狂拍照,看名店怎能驅趕整條街的途人,名店變小丑,品牌羞家,氣派盡失,自作自受。並非太看高自己,這品牌名字只會提一次,因為筆者認為這個漸走下坡的品牌沒夠格值得多提。


香港的外國品牌名店以臭串聞名人所共知,更以此為另類賣點,LV 如是,香港人入去什麼都說「無貨」,但在歐美的分店和在港的又大不同,態度正常得多,似乎是香港較為特殊。現在興起大陸豪客掃貨,加上地產霸權、金融霸權,政府都不尊重香港人,更枉論這些名店了。雖然對今次名店禁拍糾紛某些細節有點保留,但也很贊成挫一挫這些名店氣飊,令他們不要太得戚,香港始終是香港人的地方。要在港做生意,縱使大陸人佔多,香港還是香港,必須以尊重港人為先,這是不成文的營商道理。


名店態度差劣,但只是對香港人 ( 及中國人 )而為,同一名店對日本歐美客,態度頗佳,有專業水準,甚至對韓國台灣東南亞客人 ( 南亞裔則難說 ),態度都好過對中國人香港人,即使香港人付出同等高消費,除非閣下是名人明星知名巨富,否則都難免受氣。在銷售管理而論,這很奇怪,現實地說,花得起錢就是貴客,應受到優質招待,對嗎?但名店則相反,不止認錢,也要認人,身後幾名大漢保鑣的巨富或當紅明星名媛公子,店員恭敬如禮,筆者一向研究中國人行為意識形態,名店顯現的,正是「家丁與大老爺」中國宮廷文化格式。


據知 ( 不是權威但事實 ),外國名牌在港的分店,大老闆仍是那些鬼佬,鬼佬未必把名店扮高竇,但由於在港開業,於是會請一班在本港做開高級銷售的管理人員打點業務,問題出在此,港式管理層把中國人「大老闆 / 掌櫃」的手法應用在名店上,店員也受這種「中國港式」訓練,所以名店普遍臭串。筆者喜歡攝影,已不屬名牌時尚粉絲,但都竟然衰到去稍為高級的攝影器材店看貴價相機,高級相機舖的店員都或少或少串串貢,老土說:「中國人做生意就係咁」。去大坂,高級店折合幾十萬名貴器材任睇任玩任問,客人不懂日語,日本店員用半鹹淡英語慢慢講,大家在互相尊重的氣氛下開心購物,不買?無問題!多謝光臨,有空再來。


做生意,門常開,客人是米飯班主,玉步前來,無限歡迎,這就是地區和人的「實地」分別。


老友歐遊,最低消費每人八萬元歐陸團,不是富人,儲錢四處走走玩味而已。旨在觀光散心,逛下碰下去到法國「老佛爺」留下幾根腳毛,純粹走馬看花,老友自謙說買不起高價貨,該處是名店大本營,金光火鑽極盡奢華,店員不見得態度惡劣,隨便看隨便揀,有問必答,最差好歹也有機械式笑容,絕不得罪客人,今天沒幫襯,或許改天來過有進貢,外國名店會覺得人流鼎盛於某程度上都是一種賣點,最怕打蚊無人問津。


港人犯賤‧霸權當道

回說香港,港式中國人營商手法奇特無比,就算街頭小舖,例如下價燒味店老闆也喜歡賣靚貨給相熟客人,生面口的一律給次等貨兼呃砰呃到傻,揾笨之餘更黑口黑面眼角奇高,他媽的賣下等貨還要耍高竇,不知所謂到極。現在有些高級大酒家態度也奇劣,有些食物質素的確上佳,但談不上天上有地下無,越臭串越多人慕名而來。中國香港人最賤格之處,必舉中式酒樓,給伙計見多幾次,或常給大手小費,伙計態度稍為好轉少許,黑面歪嘴少一點點,港人即時自我感覺良好,就像小家丁得到大老爺的卑微獎賞樂上半天,花費大量金錢受氣之後,竟然非常自傲地周圍唱自己去過哪家名菜館名店,並「專業分享」免受氣之心得,這種天然奴才奴隸奴婢的純種賤三流品性,香港人發揮得極致,賤得精采,賤得快樂,樂在夠賤,貼錢買難受。自命不凡的港喱,很享受被凌辱中的生存快感,少些苦等同人上人,有些平靚正小店貨真價實態度欣悅,港人又覺得不夠氣派,常說:「平嘢無好嘢」、「咁好招呼?搏乜呀,梗係唔荒好嘢啦…」,港奴與臭串賤舖,賤鬥賤,賤不可當,襯到絕。


曾不止一次聽過香港人嘲諷日本人的禮貌很虛偽,中式解讀為「無事獻恩勤,非奸即盜」,人家禮讓,不切合「人不為己天誅地滅」,以禮待人,又來中式陰謀論誅心論。嚴人寬己,中國人生活哲學也;死不認錯,愛面子又愛受賤;喜發崛別人過失,依賴「臭蟲論」為自己貼金;小心眼、喜玩弄眉頭眼額身體語言;喜多重解讀,道德標淮千變萬化,牙擦擦之餘又學不到別人的長處。名店霸道,客人受落,積非成是,霸權變真理,社會就是這樣被扭曲、被閹割,近期漸見多人關注本土權益,本來就是國際文明共識,面對不公,群起反抗,天公地道。


做人要骨氣,消費也要有骨氣,明明無須做奴才,就不要為奴,踼爆枷鎖,站起來為自己為社會發聲,名店又如何,盈利來自客人口袋裡的真金白銀,現在雖然已由大陸新發彩做大金主,但香港人無須自卑,很多大陸人的錢都來之不義,空有豪情消費但贏不到國際認同,只能崇拜外國名牌奉獻銀紙,但始終輸出不了國際文明價值觀。外國名店在港賺錢,要分清楚誰是賓主,香港人是主,香港是港人的地方,要懂得尊重本地市民,學不懂請他媽的滾蛋。

4 則留言:

匿名 說...

一句'大陸人俾影'就分化到你班中國人,可悲兼可笑,崇洋媚外是中國人的死症,只識蝦番自己人,吵鬧完又死去買番,HILFIGER曾講過香港賣的是次貨,中國人要的是牌子不是質素,試過全球開賣,日本,南韓行先,香港,台灣,大陸就遲遲係冇貨,擺明蝦'九'你,犯賤的你們又仆去買,活該!!!!
係外國,人哋地頭被人蝦都算,自己地頭----唉!!
人必自侮而後人侮之
香港幾時能夠'去'殖民化?????

我不是港哩 說...

哈哈,純種中國人向來都是放任自己佔新疆、指責英人佔新界的……

今生做個尊嚴人,不做純種中國人。

匿名 說...

對!對到極!所謂的名牌!不知所謂!

小必理痛 說...

其實今日萬人齊集D&G行動,只係一個好片面嘅發洩嘅手法,今日過後,呢D商店都會依然故我。

個一班懵丙食Q,佢地一出到公眾地方,其實都係同普通市民一樣,無特權可以俾佢地禁制其他人嘅自由,就算佢地公司叫到又如何?佢地恐嚇要報警?俾著我就真係歡迎都黎唔切,叫埋警察,睇下香港警方點樣處理呢D事,如果係幫住呢D商家,香港人憤怒嘅對象就唔止係呢D名店,仲有就係香港政府。

講開又講,今日到現在為止,政府、一D話會為市民發聲爭取乜乜物物嘅團體或人物,竟然一個都冇黎到!請問佢地做緊乜?

今日發生嘅事,令我完全明白到,香港人,如果仲要有返應有嘅尊嚴,只可以靠自己!唔可以再靠其他人!!